Маркетинговий відділ на аутсорсі підходить компаніям, які хочуть отримати команду спеціалістів без витрат на формування власного відділу. Штатний маркетолог може бути ефективним, коли в бізнесі вже є налагоджені процеси, зрозуміла стратегія та ресурси для реалізації маркетингових задач. Вибір залежить не лише від бюджету, а й від того, які саме задачі потрібно вирішити.

Коротко

• Штатний маркетолог — це один спеціаліст із фокусом на внутрішніх процесах компанії.

• Аутсорсинговий маркетинговий відділ —  це команда з різними компетенціями: стратегія, реклама, SMM, дизайн, контент, аналітика.

• Для малого та середнього бізнесу аутсорс часто виявляється вигіднішим за найм кількох спеціалістів у штат.

• Якщо маркетинг потрібно будувати з нуля або масштабувати продажі, агенційний формат зазвичай дозволяє рухатися швидше.

• Якщо компанія має великий внутрішній відділ і постійний обсяг задач, штатний маркетолог може бути логічним рішенням.

  
  

Найчастіше бізнес обирає між двома форматами: найняти маркетолога в штат або передати маркетинг на аутсорс. Щоб зрозуміти, який варіант буде вигіднішим, варто порівняти не лише зарплати, а й реальні витрати на команду, швидкість запуску та набір компетенцій.

Скільки коштує сформувати власний маркетинговий відділ

Якщо бізнес хоче закрити всі основні маркетингові задачі власними силами, одного маркетолога зазвичай недостатньо. Для системної роботи потрібні спеціалісти різних напрямків: контент, дизайн, реклама, фото- та відеовиробництво, вебдизайн.

За даними Work.ua та ринку digital-послуг в Україні, орієнтовні зарплати спеціалістів виглядають так:

Разом: від 205 000 до 285 000 грн щомісяця лише на зарплати. Джерело: Work.ua, Robota.ua, Djinni.

Однак зарплата — не єдина стаття витрат. До неї додаються:

• податки та обов'язкові платежі;

• організація робочого місця;

• техніка та програмне забезпечення;

• витрати на навчання;

• час керівника на пошук і проведення співбесід;

• ризики повторного найму, якщо спеціаліст не проходить випробувальний термін.

Для закриття однієї вакансії компанії часто витрачають від кількох тижнів до кількох місяців на пошук, тестові завдання та адаптацію нового співробітника.

Скільки коштує маркетингова команда на аутсорсі

У випадку аутсорсингового маркетингового відділу бізнес отримує доступ до команди спеціалістів без необхідності наймати кожного окремо.

Звичайно, склад команди та обсяг робіт залежать від задач бізнесу. Але для багатьох малих і середніх компаній аутсорсинговий формат дозволяє отримати більше компетенцій за менший бюджет, ніж утримання повноцінного маркетингового відділу.

Чим відрізняється штатний маркетолог від маркетингового відділу на аутсорсі

Штатний маркетолог — це співробітник компанії, який відповідає за частину або весь маркетинг бізнесу. Залежно від досвіду він може працювати зі стратегією, комунікацією, рекламою чи аналітикою.

Проблема в тому, що сучасний маркетинг складається з багатьох напрямків. Для якісної роботи потрібні різні спеціалісти:

• маркетолог-стратег;

• таргетолог;

• PPC-спеціаліст;

• SMM-менеджер;

• дизайнер;

• копірайтер;

• веброзробник;

• аналітик.

  
  

Одна людина рідко може професійно закривати всі ці задачі одночасно.

Маркетинговий відділ на аутсорсі дозволяє отримати доступ до всієї команди без необхідності наймати кожного спеціаліста окремо.

Порівняння форматів: аутсорс чи штат

Коли бізнесу варто обирати штатного маркетолога

Штатний маркетолог може бути правильним рішенням, якщо:

• компанія вже має маркетингову стратегію;

• працюють окремі підрядники або внутрішня команда;

• потрібен постійний контроль маркетингових процесів;

• є бюджет на розширення відділу в майбутньому;

• маркетингові задачі займають повний робочий день.

Наприклад, мережа клінік або велика виробнича компанія може потребувати маркетолога, який щодня координує роботу кількох підрядників і внутрішніх команд.

Коли маркетинговий відділ на аутсорсі ефективніший

Аутсорсинговий формат часто обирають компанії, які хочуть отримати результат без створення власного маркетингового відділу.

Такий підхід підходить, якщо:

• маркетинг у компанії фактично відсутній;

• потрібно запустити кілька каналів одночасно;

• бізнес планує масштабувати продажі;

• немає часу займатися пошуком і навчанням співробітників;

• потрібна стратегія та системна робота, а не окремі рекламні кампанії.

Фактично бізнес отримує не одного маркетолога, а готову команду з різними компетенціями. Залежно від задач проєкту це можуть бути спеціалісти з SMM, таргетованої реклами, Google Ads, дизайну, аналітики чи розробки сайтів, які працюють над просуванням бізнесу в межах єдиної стратегії.

Практичний приклад: чому одного маркетолога часто недостатньо

Часто власники бізнесу починають із пошуку маркетолога в штат, очікуючи, що одна людина зможе:

• вести Instagram;

• запускати рекламу;

• писати тексти;

• створювати дизайн;

• оновлювати сайт;

• аналізувати результати.

• 
  

На практиці це призводить до перевантаження та втрати якості.

Наприклад, коли команда Dermal Cosmetics працювала над розвитком бренду, маркетингових задач було значно більше, ніж може якісно закрити один спеціаліст. Паралельно потрібно було працювати над контентом, рекламними кампаніями, візуальною комунікацією, сайтом і аналітикою. Навіть сильний маркетолог фізично не встигає швидко реалізовувати всі ці процеси самостійно, адже для цього потрібні різні компетенції: від дизайну та відеопродакшену до таргетованої реклами та технічної підтримки сайту. Детальніше про цей проєкт можна прочитати в кейсі Dermal Cosmetics. Команда на аутсорсі, може дати абсолютно нове дихання проєкту.  

Саме тому багато бізнесів переходять до формату комплексного маркетингового супроводу, коли всі напрямки працюють в одній системі.

Які помилки роблять компанії при виборі формату

Найчастіші помилки:

1. Наймати маркетолога без чітко визначених задач.

2. Очікувати від однієї людини експертизи у всіх напрямках маркетингу.

3. Оцінювати лише зарплату, не враховуючи витрати на навчання, інструменти та додаткових підрядників.

4. Запускати рекламу без стратегії та аналітики.

5. Працювати з різними виконавцями без єдиного плану розвитку.

У результаті бізнес витрачає бюджет, але не отримує зрозумілої системи залучення клієнтів.

Як зрозуміти, який формат підходить саме вашому бізнесу

Штатний маркетолог може бути кращим рішенням, якщо:

• маркетинг уже працює системно;

• є внутрішня команда;

• потрібен постійний менеджмент процесів.

Маркетинговий відділ на аутсорсі варто розглядати, якщо:

• необхідно швидко запустити або перебудувати маркетинг;

• потрібна команда спеціалістів різних напрямків;

• важливо отримати комплексний результат в межах одного підрядника;

• бізнес не готовий формувати власний маркетинговий відділ.

Висновок

Не існує універсального рішення для всіх компаній. Якщо бізнесу потрібна людина для координації вже існуючих процесів, штатний маркетолог може бути ефективним вибором.

Якщо ж потрібно вибудувати систему із стратегії, контенту, реклами, дизайну, сайту та аналітики, маркетинговий відділ на аутсорсі часто дозволяє отримати більше компетенцій і швидший результат без витрат на формування команди всередині компанії.

FAQ

Чи може маркетингова агенція повністю замінити штатного маркетолога?

Так. Для малого та середнього бізнесу агенція часто виконує функцію повноцінного маркетингового відділу та закриває більшість маркетингових задач.

Що вигідніше: маркетолог у штаті чи аутсорс?

Все залежить від задач. Якщо потрібна команда спеціалістів різних напрямків, аутсорс зазвичай вигідніший. Якщо потрібен постійний внутрішній координатор процесів - доцільним може бути штатний маркетолог.

Чи підходить аутсорсинговий маркетинг малому бізнесу?

Так. Саме малий і середній бізнес найчастіше отримує найбільшу вигоду від аутсорсу, оскільки не витрачає ресурси на найм великої команди.

Які послуги зазвичай входять у маркетинг під ключ?

Залежно від проєкту це може бути стратегія, контент, SMM, таргетована реклама, Google Ads, дизайн, сайт, аналітика та регулярна оптимізація маркетингових активностей.